La section ci-dessous résume les problèmes que l'on rencontre le plus couramment lorsqu'on se connecte à Tor.
L'horloge de l'ordinateur n'est pas réglée sur le bon fuseau horaire
L'horloge de l'ordinateur doit être correcte pour se connecter à Tor.
Si vous choisissez de dissimuler que vous vous connectez à Tor, vous pourriez devoir mettre à l'heure manuellement si Tails n'arrive pas à se connecter à Tor.
Choisir Corriger l’heure dans le message d'erreur de l'assistant Connexion à Tor pour régler l'horloge et le fuseau horaire de votre ordinateur.
Si vous rencontrez des problèmes pour mettre à l'heure, vous pouvez plutôt redémarrer Tails et choisir de se connecter automatiquement à Tor. Lors de la connexion automatique à Tor, Tails se met à l'heure automatiquement en se connectant au service de portail captif de Fedora avant de se connecter à Tor.
Vous avez besoin de vous authentifier sur le réseau
Un portail captif est une page web qui est généralement affichée avant que vous puissiez accéder à Internet sur les réseaux publics dans les aéroports, les hôtels, les bibliothèques ou d'autres endroits.
Tails ne peut pas se connecter au réseau Tor quand la connexion Internet est bloquée par le portail captif.
Pour se connecter à un réseau utilisant un portail captif :
Dans le message d'erreur de l'assistant de Connexion à Tor choisir Essayer de me connecter au réseau.
Attendre jusqu'à ce que le Navigateur non sécurisé démarre.
Suivre les instructions de la page d'accueil du Navigateur non sécurisé.
You need to configure a Tor bridge
Vous pouvez désormais utiliser les ponts obfs4 et WebTunnel dans Tails.
Pour configurer un pont Tor dans Connexion à Tor, vous pouvez au choix :
Demander un pont adapté à votre région
Cette option est la plus facile puisqu'elle permet de découvrir des ponts depuis Tails.
Tails télécharge depuis l'API Moat les informations sur les ponts qui sont le plus susceptibles de fonctionner dans votre région. Pour contourner la censure, cette connexion est déguisée en connexion vers un autre site web à l'aide de domain fronting.
Si vous choisissez la région Automatic, le pays qui correspond à votre adresse IP est utilisé.
Demander un pont par courrier électronique
Vous pouvez envoyer un message vide à bridges@torproject.org depuis une adresse de courrier électronique Gmail ou Riseup.
Envoyer ce courrier électronique révèle à Gmail ou à Riseup que vous essayez de vous connecter à Tor mais pas à une personne surveillant votre connexion Internet.
Choisir un pont que vous connaissez
Avant de démarrer Tails, vous pouvez vous renseigner sur les ponts en :
Visitant https://bridges.torproject.org/options.
Nous recommandons de visiter cette page web depuis un réseau local différent si l'accès à cette page est bloqué ou si vous voulez cacher le fait que vous vous connectez à Tor.
Envoyant un message à @GetBridgesBot depuis Telegram.
Sauvegardez les lignes de pont dans un document texte sur une autre clé USB pour pouvoir les utiliser plus tard dans Tails.
Après avoir démarré Tails, copiez une de ces lignes de pont depuis l'autre clé USB dans Connexion à Tor.
Même une personne connaissant votre pont ne peut pas savoir ce que vous faites en ligne depuis Tails.
La barre de progression reste bloquée autour de 50%
Lors de l'utilisation d'un pont Tor obfs4 personnalisé, la barre de progression de Connexion à Tor reste parfois bloquée environ à la moitié et devient extrêmement lente.
Pour corriger ça, vous pouvez soit :
Fermer et rouvrir Connexion à Tor pour accélérer la connexion initiale.
Essayer avec un autre pont.
Ce problème ne concerne que les ponts obfs4 obsolètes et ne se produit pas avec des ponts obfs4 qui fonctionnent avec une version 0.0.12 ou plus récente.
Le pont n'est plus fonctionnel
Il est possible que le pont que vous avez saisi ne fonctionne plus.
Essayer avec un autre pont.
Vous n'avez pas saisi le pont correctement
Vous pouvez désormais utiliser les ponts obfs4 et WebTunnel dans Tails.
Un pont obfs4 ressemble à cela :
obfs4 1.2.3.4:1234 B0E566C9031657EA7ED3FC9D248E8AC4F37635A4 cert=OYWq67L7MDApdJCctUAF7rX8LHvMxvIBPHOoAp0+YXzlQdsxhw6EapaMNwbbGICkpY8CPQ iat-mode=0Un pont WebTunnel ressemble à cela :
webtunnel [1234:567:890a:bcde:f123:4567:890a:bcde]:443 5F55B60FF2AEA996B5109BC338FC5F2BCA696F52 url=https://example.com/webtunnel ver=0.0.1
Vous devez saisir la ligne complète, pas seulement la combinaison du port et de l'adresse IP.